長野市のトランクルーム（レンタル収納庫）ご契約の流れ
１.申し込み
インターネット、FAX、フリーダイヤルのいづれからでも申込可能です
★お申し込みはこちらをクリック★
・インターネット：申込書フォームを全てご入力の上、送信して下さい。下記の必要書類（◆）も送信して下さい。
・FAX：申込書をダウンロードして印刷し、下記の必要書類（◆）と一緒にFAXしてください。
・フリーダイヤル：0120-905-372 までお電話下さい。
◆必要書類
<個人>（下記の①、②どちらかでOK）
①運転免許証(表・裏)のコピー（現住所記載）
(外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書のいずれか1点でも可能です）
※運転免許証のない方は以下から１種類お選び下さい。
－住民票のコピー（3か月以内取得）と水道光熱費の領収書のコピー（過去１ヶ月）
－パスポートと水道光熱費の領収書のコピー（過去１ヶ月）
－住民基本台帳カードと水道光熱費の領収書のコピー（過去１ヶ月）
②健康保険証(表・裏)のコピー（現住所記載・勤め先記載）
<法人>（下記の①、②両方必要）
①現在事項全部証明書のコピー（3ｹ月以内のもの）
②ご担当者様の免許証(表・裏)・健康保険証のコピー
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２.審査
審査が通りましたら、メール又は電話にてご連絡いたします。（原則、お申込から２４時間以内に）
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３.初回料金のお支払（クレジットカード又は振込）
※2ヶ月分以降は、申し込みいただきました支払い方法（クレジット/口座振替）でのお支払いとなります。
(注1)契約は、web契約となります。メール等でご提示する契約書の内容をご確認いただき、
ご了解頂いた上で初回ご請求金額をお支払い下さい。その時点で契約成立となります。
(注2)クレジットカード払いは、スマートフォン、タブレット、PC等の端末環境が必要となります。
(注3)振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。
(注4)短期利用（６ヶ月未満）の場合は、ご契約時に事務手数料￥5,500(税込)をご負担いただきます。
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４.カードキー、保証委託契約書の送付
・保証委託契約書は、太枠内に必要事項を記入いただき、署名、捺印の上、同封の返信用封筒にてご返送ください。
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５.ご利用開始
(注)紛失の際は、再作成費用として鍵1個につき3,000円【税別】をご負担いただきます。
※ 最低契約期間は６ヶ月からとなります。
※ 賃料は口座振替又はクレジットカードとなります。口座振替手数料（330円（税込））クレジットカード手数料（３％）はお客様のご負担となります。
※ レンタル収納庫（トランクルーム）ご解約の際は、1ヶ月前までにご連絡ください。
※ 最低ご利用期間内に解約される場合は、賃料の1ヶ月分を頂きます。
１．ご契約期間・更新について
契約期間は、原則６ヶ月以上のご利用からお申込みを受付させていただいております。
短期利用（3ヶ月以上～6ヶ月未満）をご希望の場合は、通常利用料に割増料金（プラス1ヶ月分）をいただき、一括前払いでお支払いいただきます。3ヶ月未満の契約は致しておりませんので、ご了承ください。
２．毎月のお支払について
弊社より、支払い方法登録用メールをお送りさせていただきますので、受信後３日以内にご登録願います。
月額利用料のお支払い方法は、①口座振替又は②クレジットカード払いとなります。
①毎月２６日にお客様ご指定の銀行口座から翌月分(1日〜月末日)を引き落としさせて頂きます。 (※銀行休業日の場合は翌営業日）(※誠に恐れ入りますが、口座振替手数料（330円（税込み）クレジットカード手数料（3%）はご負担願います。）
②クレジットカードのお引き落とし日は、ご契約のカード会社の規定によります。
３．解約について
解約のお申し出は、解約希望月の前月末日までにメール又は電話にてご連絡下さい。
※ご利用期間は１ヶ月(１日〜月末日）単位となりますので、解約日は月末日となります。
ご解約月の日割りはいたしかねますので、ご了承ください。
４．注意事項～収納出来ないモノ～
可燃物、危険物、動植物、異臭・悪臭の発する物品、貴重品（現金・貴金属）、生もの、
オートバイ、公序良俗に反するもの等は一切収納することができません。
※店内は禁煙、火気厳禁。施設内での居住宿泊も厳禁。
お客様の個人情報は、情報・資料のご提供、ご本人確認、ご契約のための審査、契約の締結、
ご利用いただきます各種サービス提供の目的のために利用されます。お客様の個人情報の
取り扱いには細心の注意を払い、適切な安全対策のもと管理いたします。
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